Politique de retour en magasin

Changement d'avis - achats en magasin
Les retours pour changement d'avis sur les achats en magasin sont valables uniquement pour un crédit en magasin.

Tous les retours de changement d'avis pour crédit doivent être effectués dans les trois (3) jours suivant l'achat.

Aucun retour en magasin pour changement d'avis ne sera accepté au-delà de ce délai.

Articles en solde
Nous n'offrons pas de retours ou d'échanges pour les articles en solde, sauf s'ils sont défectueux.

Articles modifiés
Nous n'offrons pas de remboursements ni d'échanges sur les vêtements modifiés.

Produits défectueux – achat en magasin
Si le défaut est mineur, nous réparerons l'article sans frais pour vous.

Si le défaut est majeur, nous proposons un remboursement, un échange ou un crédit en magasin. C'est le cas lorsque l'article :
  • a un problème qui aurait empêché quelqu'un d'acheter l'article s'il avait été au courant du défaut
  • est dangereux
  • est significativement différent de l'échantillon ou de la description
  • ne fait pas ce que nous avons dit qu'il ferait, ou ce que vous avez demandé et ne peut pas être facilement réparé
Nous n'offrons pas de remboursement, d'échange ou de crédit en magasin pour les articles vendus avec des défauts reconnus au moment de l'achat lorsqu'il est raisonnable que le défaut aurait été remarqué, par exemple des articles sales en magasin, des articles marqués comme défectueux.